恩。这个问题原因很多。根据个人经验来看,排除机子中毒的因素以外,从这几个方面入手解决可以试一下。
一、卸载原有的QQ,重新启动计算机,然后安装新的版本的QQ(分析主要原因是因为QQ安装问题或者版本问题);
二、电脑是否安装了360安全卫士,打开安全卫士的防火墙设置,看是否正常,看你的QQ是否在阻止列表里,如果在请删除,否则无法正常使用;
三、如果从机子里删除你原先安装的QQ,安装新的还安装不上,可以尝试退出安全卫士360,再试,如果还不行就把杀毒软件也退出,如果可以正常安装合用,那就可以知道是杀毒软件的问题;但目前二者是可以正常合用的,除非你下载的QQ版本不是官网的,而是有病毒的,杀软就查杀掉了,无法正常合用的。
我机子里就是360安全卫士和360杀毒软件,可以正常合用官网的QQ,所以。估计是360安全卫士防火墙的问题,你可以检查下。